DISC診断

DISC とは

DISC は、人のふるまい方を D（Dominance：主導）、I（Influence：感化）、S（Steadiness：安定）、C（Conscientiousness：慎重）の 4 つのスタイルに分ける考え方です。心の奥の性格というより、まわりからどう見えるか、どんなふうに仕事を進めたいかといった「行動のくせ」を見ます。

もとになったのは、アメリカの心理学者ウィリアム・モールトン・マーストンが 1928 年に書いた『Emotions of Normal People（ふつうの人の感情）』という本です。マーストンはこの本で、人の行動を Dominance、Inducement、Submission、Compliance の 4 つに分けて説明しました。うそ発見器の初期の研究や、ワンダーウーマンの生みの親としても知られる人物です。

マーストン自身は検査をつくっていません。のちに、産業心理学者ウォルター・クラークなどが、この考え方を職場向けの質問紙にしました。そのうち 4 つの名前も、いまよく使われる Dominance、Influence、Steadiness、Conscientiousness に変わっていきました。

DISC と DiSC の違い：公式の検査ですか？

公式の検査ではありません。i を小文字にした「DiSC」は、出版社ジョン・ワイリー・アンド・サンズ（Wiley）の登録商標で、Everything DiSC などの有料検査として販売されています。そちらは独自の質問と採点方法を使っています。

マーストンの本に書かれた DISC の考え方そのものはだれのものでもないので、たくさんの会社やサイトが独自の DISC 診断を出しています。このサイトもそのひとつです。24 問はこのサイトのために書いたオリジナルで、Wiley 社とは関係ありません。有料の DiSC レポートと結果がぴったり同じになることはありません。

4 つのスタイルをかんたんに

DISC は、2 つの問いで考えるとわかりやすくなります。ひとつは「テンポが速く、はっきり言うほうか、それとも落ち着いて慎重に動くほうか」。もうひとつは「仕事やタスクに目が向くか、人に目が向くか」です。

D（主導）：速くてタスク重視。率直で決断が早く、挑戦と結果が好き。I（感化）：速くて人重視。明るく、話がうまく、アイデアと人の輪が好き。

S（安定）：落ち着いていて人重視。がまん強く誠実で、聞き上手。チームをまとめる人。C（慎重）：落ち着いていてタスク重視。正確で論理的、きちんと正しくやりたい人。

どのスタイルが上ということはありません。D ばかりのチームは言い合いが増え、S ばかりのチームはなかなか変われません。うまくいくチームには、たいていいろいろなスタイルの人がいます。

点数の出し方

質問は 24 問で、4 つのスタイルそれぞれに 6 問ずつあり、混ぜて並べています。そのうち 8 問（各スタイル 2 問ずつ）は逆向きの文（「雑談は時間のむだに感じる」は I の点数を下げる）なので、全部に「そう思う」と答えても全部の点数が上がることはありません。

1 問は 0〜4 点で、「そう思わない」が 0 点、「そう思う」が 4 点です。逆向きの文は反対に数えるので、「そう思う」が 0 点になります。スタイルごとに 6 問の平均をとり、0〜100 の点数にして表示しています。

いちばん点数が高いスタイルがメイン、次に高いものが 2 番目のスタイルです。まったく同じ点数のときは、回答のパターンからどちらか一方を選びます。同じ回答なら毎回同じ結果になり、もう一方は 2 番目に表示されます。多くの人は 2 つのスタイルがまざっていて、「DI」「SC」のように 2 文字で表すこともあります。上位 2 つが近いときは、両方を読んでください。

点数は、ほかの人とくらべた順位ではありません。D が 70 点なら「D の文にかなり当てはまった」という意味で、「70% の人より主導的」という意味ではありません。

仕事やチームでの使い方

DISC はおもに仕事の場で使われています。チーム研修、新人の受け入れ、営業研修、管理職のコーチングなどです。いちばんの良さは、「人によって働き方の好みがこんなに違う」ということを、チームの共通の言葉で話せるようになることです。

結果のページには、そのスタイルの人と働くときのコツも書いています。ひとことで言うと、D には結論を先に、I には話す時間を、S には変更の前に予告を、C には細かい資料と考える時間を、です。

やってほしくないのは、DISC を採用や昇進、不合格の判断に使うことです。短いスタイル診断はそのためにつくられていませんし、人にラベルを貼ってしまうおそれもあります。判断するためではなく、話し合うために使ってください。

結果はどのくらい当たる？

話のきっかけくらいに考えてください。1 スタイル 6 問と短く、ふるまい方は場面によっても変わります。職場では D、家では S という人もめずらしくありません。

DISC は、心理学の研究でいちばん使われているビッグファイブにくらべると、研究の裏づけがかなり少ない考え方です。研究で確かめられた物差しで性格を見たいときは、ビッグファイブ性格診断もあわせて受けてみてください。